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 企业接受咨询的必要性
企业建立和完善质量管理体系过程，实际上需要经过教育、培训和辅导三个主要过程。一般由企业聘请咨询师对企业进行现场调查后，开始策划和编制质量手册和管理体系文件，并且使其能达到持续有效运行。优质的咨询服务对企业建立质量管理体系的全过程提供保证，使您的企业有信心取得认证资格。
国家《认证认可条理》规定认证机构不得对被审核方既提供咨询又进行审核，同样，咨询机构不能从事认证审核工作，否则企业、咨询机构、认证机构将受到“国家认证认可监督管理委员会”的严厉处罚。因此，企业申请认证前寻求认证咨询服务，对质量管理体系的建立、有效运行是非常必要的。
对我国大多数企业而言，按ISO9000族标准建立和保持一个有效的质量管理体系虽不是最高要求，但要做到成功，达到预期目标，仍需花大力气、下大功夫。
推行ISO9000的一般步骤分为两大阶段：即咨询阶段和审核阶段。咨询阶段的工作与认证阶段的工作是相互独立的，两阶段的工作不能同时由一个机构来完成，以确保ISO认证的独立性和公证性。
用浅显易懂的文字来描述咨询与认证两阶段的工作：企业是学生；咨询机构是辅导老师；认证机构是考官。三者之间谁也不能相互代替--角色不能相互代替，工作也不能相互代替。
最后，企业在选择咨询机构和认证机构的时候，要注意选择合法机构。有关内容可以登陆“国家认证认可监督管理委员会”的网站www.cnca.gov.cn
,在“认可监管”中查阅咨询与认证机构。
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